Una madre y su hija dicen que han pasado seis años en su propiedad municipal «congelada» después de repetidos intentos de no arreglar las ventanas rotas.
Charlie Cox vive en una casa de la época eduardiana en Camden y dice que los contratistas la han visitado numerosas veces a lo largo de los años, pero no han proporcionado ninguna solución permanente.
Ella dice que el consejo está muy al tanto de las condiciones de salud de ella y su hija, incluido el asma grave «agravado por la humedad y los hongos que crecen en las paredes de la cocina y el baño».
El consejo dijo que los retrasos «no eran aceptables» y se disculpó, explicando que la antigüedad del edificio significaba que se necesitaban contratistas especializados para completar el trabajo.
La Sra. Cox declaró al Servicio de Información sobre Democracia Local que el ayuntamiento despidió al primer contratista tras instalar ventanas más de 3 cm más pequeñas de lo necesario. Añadió que las obras posteriores agravaron el problema.
«No hace falta decir que nos estamos congelando», dijo la Sra. Cox.
Nunca ha habido una sensación de urgencia. La calefacción también está estropeada y en Camden lo saben desde hace tiempo.
La Sra. Cox dice que los funcionarios del consejo la han culpado por las demoras, alegando que no los contactó o les negó la entrada, lo que ella niega y agrega que ella misma había organizado consultas con algunos contratistas.
Fuente de la imagen,Charlie Cox
Fuente de la imagen,Charlie Cox
Un portavoz del Ayuntamiento de Camden dijo: «Reconocemos que el retraso en completar la instalación de ventanas de reemplazo adecuadas ha sido más largo de lo esperado y agradecemos a la Sra. Cox por su paciencia mientras trabajamos juntos para resolver este problema.
«Estamos revisando opciones alternativas para abordar estos problemas y garantizar la resolución más adecuada, lo que lamentablemente ha aumentado el tiempo necesario para completar este trabajo.
Hemos estado en contacto regular con la Sra. Cox durante este período; sin embargo, el acceso a su domicilio es importante para realizar reparaciones oportunas y poder completar el trabajo pendiente lo antes posible.
El consejo dijo que visitó el lugar el 20 de diciembre de 2025 para evaluar y tratar cualquier problema de humedad o moho.