VANCOUVER — La línea de emergencias de Columbia Británica publicó una lista de las llamadas al 911 más inusuales de este año, encabezadas por una persona que llamó molesta porque su equipaje excedía los límites de equipaje de mano del vuelo y otra quejándose de que una tienda no aceptaba la devolución de una freidora de aire.
E-Comm maneja el 99 por ciento de las llamadas al 911 en BC, lo que representa alrededor de dos millones de llamadas al año.
Dice que, si bien la mayoría de las personas que llaman al 911 lo hacen de manera responsable, algunas llaman por razones que no son emergencias y que no requieren de la presencia de la policía, bomberos o paramédicos, y ocupan recursos innecesariamente.
E-Comm dice que su lista de llamadas inusuales también incluye a alguien que llama porque su lavavajillas se rompió, una persona que quería ayuda para sacar un avispón de su apartamento y alguien que no está contento con un corte de pelo.
Otros llamaron al 911 porque tenían un automóvil no eléctrico estacionado en una estación de carga para vehículos eléctricos, porque se habían quedado fuera de su Airbnb y para quejarse del tráfico.
Bailey Mitchell, quien recibe las llamadas, dice en un comunicado que si bien las razones de las llamadas al 911 pueden parecer absurdas, los respondedores deben tratar cada llamada como una emergencia hasta que se pueda «determinar con seguridad» que no es el caso.
“Cada segundo que pasamos respondiendo preguntas sobre el tráfico, los avispones o los malos cortes de pelo es tiempo que de otro modo podríamos dedicar a ayudar a alguien en una situación de emergencia que pone en peligro su vida”, afirma Mitchell.
Este informe de The Canadian Press se publicó por primera vez el 30 de diciembre de 2025.