La plataforma de redes sociales X de Elon Musk ha sido multada con 120 millones de euros (105 millones de libras) por la UE por sus distintivos de marca azul, a pesar de las advertencias de Estados Unidos al respecto.
La Comisión Europea dijo que al permitir que las personas paguen por una marca de verificación azul en su perfil, la plataforma «engaña a los usuarios» porque la empresa no está «verificando significativamente» quién está detrás de la cuenta.
«Este engaño expone a los usuarios a estafas, incluidos fraudes de suplantación de identidad, así como otras formas de manipulación por parte de actores maliciosos», afirmó .
La BBC se ha puesto en contacto con X para solicitarle comentarios.
El vicepresidente de Estados Unidos, JD Vance, arremetió el jueves contra la UE en medio de rumores de una próxima multa, afirmando que estaba siendo castigada «por no ejercer censura».
«La UE debería apoyar la libertad de expresión y no atacar a las empresas estadounidenses por basura», dijo .
Además de cuestionar el uso de las marcas azules, los reguladores de la UE dijeron que X también estaba fallando en brindar transparencia en torno a sus anuncios y no estaba dando a los investigadores acceso a los datos públicos.
«La multa impuesta hoy se calculó teniendo en cuenta la naturaleza de estas infracciones, su gravedad en términos de usuarios de la UE afectados y su duración», indicó la Comisión.
Henna Virkkunen, vicepresidenta ejecutiva del regulador para soberanía tecnológica, dijo que estaban «responsabilizando a X por socavar los derechos de los usuarios y evadir la rendición de cuentas».
«Engañar a los usuarios con marcas de verificación azules, ocultar información en anuncios y excluir a los investigadores no tienen cabida en Internet en la UE», afirmó.
La decisión significa que X debe informar a la Comisión cómo pondrá las medidas presuntamente infractoras en conformidad con las leyes de la UE, o enfrentará multas periódicas adicionales.
La acción constituye la primera decisión de la Comisión sobre el «incumplimiento» por parte de una plataforma de su Ley de Servicios Digitales (DSA), uno de los dos códigos que las empresas en línea deben seguir para operar sus servicios en la UE.
La DSA establece obligaciones para las plataformas en torno al contenido, los datos y la publicidad, mientras que la Ley de Mercados Digitales establece cómo deben operar las empresas para beneficiar a los consumidores y la competencia.
Estas normas han sido objeto de un escrutinio cada vez mayor por parte de los líderes estadounidenses, que advirtieron contra una regulación más estricta de las empresas tecnológicas por parte de los gobiernos y los reguladores.
Los controvertidos cambios de Musk en la marca azul
La reestructuración de Musk en materia de verificación formó parte de un amplio conjunto de cambios que realizó después de adquirir Twitter a fines de 2022.
El sistema anterior, que funcionaba de manera similar a otros esquemas de verificación de redes sociales que mostraban a alguien como verificado si proporcionaba pruebas de quién era, fue eliminado y reemplazado por uno vinculado a su nivel de suscripción Premium .
Esto requería que las personas pagaran una tarifa de suscripción mensual si querían que apareciera una marca azul junto al nombre de su cuenta en el sitio.
Para obtener una marca de verificación, una cuenta X debe tener un nombre para mostrar y una foto de perfil, un número de teléfono confirmado y haber estado activa en los últimos 30 días.
Tampoco pueden ser «engañosos o fraudulentos» o haber participado en actividades de spam.
Musk lanzó el nuevo sistema como una forma de incentivar a las personas a suscribirse y aumentar los ingresos generales de X.
También dio a los titulares de marcas azules una mayor presencia en las respuestas y se propuso como una forma de abordar la cantidad de bots en la plataforma.
Pero resultó muy controvertido, con advertencias de que podría exponer a los usuarios a estafas por parte de impostores o cuentas falsas y aumentar el perfil de malos actores y contenido engañoso .