Una víctima de un robo cuyo seguro de contenido de vivienda fue invalidado cuando se descubrió que el sistema de CCTV administrado por el ayuntamiento estaba fuera de servicio está llevando su reclamo de compensación a un decimonoveno año.
Anthony Burton lleva desde 2007 pidiendo al Ayuntamiento de Hackney que le pague 2.000 libras para cubrir sus pérdidas.
La casa de la familia Burton, en Regent Estate, en South Hackney, fue asaltada y un ladrón se llevó dinero en efectivo, un televisor, una PlayStation y otras pertenencias familiares. El ladrón nunca fue capturado.
Como arrendatarios, los Burton pagaban cargos por servicios a su propietario, el Ayuntamiento de Hackney, que ayudó a financiar una red de cámaras de vigilancia instaladas en toda la finca.
Fuente de la imagen,LDRS
Al menos una cámara enfocaba directamente la puerta trasera por donde había entrado el ladrón y el camino de entrada común donde estaba estacionado su auto durante el robo.
Ninguna de las cámaras funcionaba en el momento del allanamiento a la casa, descubrió más tarde la familia.
El señor Burton cree que el Ayuntamiento de Hackney es responsable porque le cobró por el servicio de CCTV.
Desde entonces, ha estado en una misión de casi dos décadas para lograr que el consejo le reembolse.
El Sr. Burton dijo al Servicio de Información de Democracia Local que varios miembros del personal del consejo le habían dicho desde el robo que le reembolsarían las pérdidas debido a la falta de CCTV, pero aún no ha recibido nada.
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Los Burton buscaron asesoramiento legal, pero los abogados dijeron que, aunque tenían un caso, no valdría la pena económicamente, ya que la reclamación de 2.200 libras era menor que los costos que habrían representado.
En un momento dado, el Sr. Burton decidió dejar de pagar sus gastos de servicio y el impuesto municipal hasta que pudiera recuperar sus pérdidas, pero el ayuntamiento lo llevó a los tribunales. Posteriormente, aceptó pagar 1.800 libras atrasadas, más 200 libras en costas judiciales.
El concejal conservador Simche Steinberger, que ha estado involucrado en el caso durante años, dijo que la disputa debería «entrar en el Libro Guinness de los Récords» por el tiempo que ha durado, con tantos concejales y tantos oficiales involucrados.
El Sr. Burton le dijo al LDRS: «Incluso si mañana [el consejo] viniera y dijera ‘Está bien, estamos pagando’, si lo evalúan ahora, la cantidad probablemente sea tres o cuatro veces el valor.
Es una vergüenza. ¿Cuántas personas más se han visto afectadas por esto?
El consejo dijo que simpatizaba con el Sr. Burton y que había estado en contacto regular con él.
«Tras nuestras investigaciones, no tenemos constancia de ninguna promesa de reembolso de los gastos de servicio, como sugirió el señor Burton.
Consideramos este asunto cerrado. Si el Sr. Burton sigue insatisfecho con este resultado, debería buscar asesoramiento legal independiente.