La empresa operadora de una planta de tratamiento de residuos en el norte de Essex ha declarado que está investigando las quejas recibidas de los vecinos por la escasez de agua.
Paul Thorogood, concejal local del Partido Verde, dijo que «cientos» de personas se quejaban, y un residente declaró a la BBC que a veces «no podemos abrir los grifos».
Indaver, que gestiona la incineradora de Rivenhall, cerca de Silver End , desde el verano pasado, afirmó haber «experimentado también problemas con la disponibilidad de agua».
Anglian Water, la empresa que suministra agua a la planta de tratamiento de residuos y a las viviendas cercanas, ha declarado que cuenta con «varios equipos trabajando para solucionar la situación».
La empresa implementó recientemente una prohibición del uso de mangueras para sus clientes .
John Fairhall/BBCLa incineradora comenzó a quemar residuos domésticos en agosto por encargo del Consejo del Condado de Essex.
Se prevé que queme cerca de 600.000 toneladas de basura cada año.
Thorogood afirmó que la gente se había quejado en pueblos y aldeas como Kelvedon, Feering y Coggeshall.
«Parece que la versión oficial es que Anglian Water tiene problemas de capacidad», dijo el concejal del condado.
En un correo electrónico de un alto funcionario de planificación del Consejo del Condado de Essex, al que tuvo acceso la BBC, se afirmaba que el suministro de agua a la incineradora había generado una «sobrecarga en la infraestructura existente».
Mousumi Bakshi/BBCDanielle Levart, madre de dos hijos y residente de Kelvedon, comentó: «Algunos días nos encontramos con que no podemos abrir los grifos de los baños de la planta de arriba».
«Otros días, nuestros electrodomésticos no han funcionado correctamente debido a la baja presión del agua, y la semana pasada, con el calor, no pudimos usar la ducha en toda la semana.»
Sarah Norfolk-Walsh, de 40 años y residente de Coggeshall, dijo que se quejaba a Anglian Water «prácticamente a diario».
«Literalmente no sale agua de los grifos», dijo.
«Normalmente, entre las 6 y las 7 de la mañana todo va bien, pero después de eso no pasa nada, es muy impredecible.»
Mousumi Bakshi/BBCIndaver afirmó estar al tanto de los problemas que experimentaban los hogares y haber tomado «varias medidas» para abordar las dificultades, como la instalación de depósitos de almacenamiento temporales en el lugar y el suministro de agua mediante camiones cisterna.
«Estamos colaborando con Anglian Water para identificar una solución a largo plazo y seguiremos adoptando medidas que minimicen la demanda en la red de agua local siempre que sea posible», afirmó.
Anglian Water declaró que tenía el «deber de priorizar el agua para uso doméstico sobre el uso no doméstico» y, por lo tanto, agradeció a los residentes su «paciencia mientras investigábamos el asunto».
Un portavoz declaró: «Nuestros equipos han estado trabajando con la empresa no doméstica en una solución que será financiada por su propia empresa».
Un portavoz del Consejo del Condado de Essex añadió: «Hemos planteado la cuestión del suministro de agua a Anglian Water y entendemos que están investigando su red de agua».